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FAQ for Razer
어떻게 Razer의 무료 운송 서비스를 받습니까?
소비자가 무료 배송 서비스를 받으려면 Razer에서 78달러 이상 제품을 구매해야 한다. Razer는 소비자들의 주문한 순서대로 배송이 진행되기 때문에 소비자가 주문을 일찍 받으려면 주문을 빨리 해야 합니다. 일반적으로 소비자는 3-5일 이내에 주문을 받지만, 소비자는 수령 주소에 오류가 없는지 확인해야 한다. 소비자가 구체적인 진도를 알고 싶다면 물류정보를 조회할 수 있습니다.
Razer는 회원 충성 프로그램이 있습니까?
Razer은 전 세계 사용자들을 위한 게이머 충성도에 대한 보상 프로그램을 도입했다. 소비자가 게임을 하거나, 게임 포인트를 충전하거나, 최신 게임 무기를 장착하면 보상을 받을 수 있다. 소비자들은 실버를 적립함으로써 일련의 독점 보상의 잠금을 해제한다. 25개의 은메달을 1달러에 교환할 수 있다. 소비자들은 무료로 보너스 회원이 되어 게임을 직접 체험할 수 있다. 소비자들이 뉴스레터를 구독할 수 있는 것뿐만 아니라, 최신 게시물을 통해 자신의 게임과 회원들을 업그레이드할 수 있다.
Razer는 환불 보장을 합니까?
이용자는 환불 정책을 이용할 수 있기 때문에 소비자는 환불을 신청하려면 이메일을 통해 고객센터에 정보를 보내야 한다. 그리고 소비자는 물건을 받은 후 14일 이내에 환불 신청서를 제출해야 한다. 환불 정보에는 구매자 이름, 제품 이름과 버전 번호, 주문 번호, 환불 사유 등이 포함되어야 합니다. Razer님께서 환불 요청을 해주신다면 빠른 시일 내에 환불해 드리도록 하겠습니다. Razer의 원인이 아니라면 배송비는 사용자가 부담해야 합니다.
Razer는 무상 수리 서비스를 제공합니까?
Razer 소비자에게 보증 서비스를 제공한다. 제품 종류에 따라 보증 기간이 달라집니다. 하지만 최장 보증 기간은 5년에 달했다. 보증기간 중 소비자의 제품에 문제가 생기면 고객센터에 연락하여 신청서를 작성하고 제품을 보내드립니다. 단, 반송하는 제품에는 구매증명서와 제품 관련 증명서 등이 반드시 포함되어야 합니다. 만약 소비자가 구매증빙을 분실하였을 경우 Razer에 연락하시면 그들은 처리할 것이다.
Razer에는 Black Friday 세일이 있어요?
예. Razer는 감사절 후에 창고 정리 바겐 할인을 시작합니다! 그 때 당신은 couponnala.com에서 Razer "Black Friday"에 대한 모든 정보를 찾을 수 있습니다.
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